Für Eltern & Ratgeber: Termin

Gerne können Sie sich über unser Kontaktfomular an uns wenden. Leider übersteigen die Anfragen unsere Kapazitäten um Längen. Ich bin froh, dass ich inzwischen von tollen Kolleginnen unterstützt werde.

Telefonische Erreichbarkeit:
Da psychotherapeutische Praxen in der Regel sehr klein sind, haben wir nur wenige Stunden in der Woche administrative Unterstützung. Entschuldigen Sie also, wenn wir nicht ans Telefon gehen oder nicht sofort antworten. Dies hat nie etwas mit Ihnen zu tun, sondern mit unserer Auslastung.

Ankommen in der Praxis:
In meiner Hauptpraxis im Großen Burstah hat mein ärztlicher Kollege Mitarbeiterinnen an der Anmeldung. Wir lieben unsere Zusammenarbeit, aber sie sind für uns nicht zuständig.

Daher dürfen Sie, wenn Sie in die Praxis kommen auch einfach ins Wartezimmer durchgehen. Wir rufen Sie auf. Uns ist Pünktlichkeit sehr wichtig, aber manchmal brauchen Gespräche länger als geplant. Diese nötige Zeit möchten wir geben. Auch Ihnen. Wir bitten daher um Verständnis, wenn es zu Wartezeiten kommen sollte. Wenn es mehr als 10 Min. später wird fragen Sie bitte vorne bei den Kolleginnen, ob doch ein Missverständnis vorliegt.

Am besten Sie schreiben uns eine E-Mail und wir melden uns sobald es uns möglich ist.